Trova risposte dettagliate alle domande più comuni sui nostri strumenti e servizi PDF.
Risposte alle domande più comuni sui nostri strumenti PDF, su come vengono elaborati i Suoi file, sulla privacy e sui requisiti tecnici.
Domande generali
1Quali servizi offre DonePDF?
DonePDF offre strumenti PDF online gratuiti: convertire PDF da e verso Word, Excel, PowerPoint, immagini e formati di testo, e modificare, unire, dividere, comprimere, proteggere e organizzare PDF. Tutto funziona nel browser senza installare software e la maggior parte degli strumenti elabora i Suoi file direttamente sul Suo dispositivo.
2Il servizio è completamente gratuito?
Sì. Tutti gli strumenti sono gratuiti, senza registrazione e senza filigrana.
3Esistono limiti di dimensione o quantità dei file?
Gli strumenti che funzionano nel browser non hanno un limite di dimensione fisso – per i file molto grandi dipende dalla memoria del Suo dispositivo. Gli strumenti che convertono sul nostro server (OCR e conversioni Office) hanno un limite di caricamento; se un file è troppo grande, lo strumento glielo segnala.
4Quali formati di documenti sono supportati?
PDF, Word (DOC, DOCX), Excel (XLS, XLSX), PowerPoint, immagini (come JPG, PNG, WEBP, AVIF e SVG), testo semplice, HTML, CSV, JSON, XML, YAML, Markdown e file di sottotitoli. Ogni pagina dello strumento indica quali formati accetta.
Sicurezza e privacy
5Come vengono protetti i miei dati durante l’elaborazione?
La maggior parte dei nostri strumenti funziona interamente nel browser, quindi i tuoi file non lasciano mai il dispositivo. I pochi che usano il nostro server (OCR e conversione Word/Excel) inviano i file tramite una connessione crittografata e li elaborano automaticamente, senza accesso manuale.
6Per quanto tempo i miei file vengono conservati sui vostri server?
I file elaborati nel browser non vengono mai caricati né salvati. I file inviati al nostro server per l'OCR o la conversione Word/Excel vengono eliminati automaticamente dopo l'elaborazione. Non conserviamo copie dei tuoi documenti.
7Quali normative sulla privacy rispettate?
La nostra Informativa sulla privacy spiega quali dati trattiamo e quali diritti ha, anche ai sensi del GDPR. La maggior parte degli strumenti non carica mai i Suoi file, quindi i Suoi documenti restano sul Suo dispositivo.
Legale e conformità
8Qual è la vostra politica sui contenuti protetti da copyright?
DonePDF rispetta i diritti di proprietà intellettuale. Gli utenti possono elaborare solo file per i quali dispongono dei diritti o delle autorizzazioni necessarie. Rispettiamo le richieste di rimozione DMCA e abbiamo procedure per segnalare violazioni.
9Cosa costituisce un uso accettabile dei vostri servizi?
I servizi devono essere utilizzati in modo legale ed etico. Sono vietate attività come l’elaborazione di contenuti illegali, il tentativo di violare le misure di sicurezza, l’elaborazione automatizzata in massa senza autorizzazione e qualsiasi attività che interrompa la disponibilità del servizio.
10Qual è la vostra responsabilità per i file elaborati?
DonePDF fornisce gli strumenti “così come sono”, senza alcuna garanzia. Non siamo responsabili per perdita di dati, danneggiamento dei file o qualsiasi danno derivante dall’uso degli strumenti. Gli utenti dovrebbero conservare copie di backup dei file importanti prima dell’elaborazione.
Domande tecniche
11Quali browser sono supportati?
DonePDF funziona nelle versioni attuali di Chrome, Edge, Firefox, Safari e Opera con JavaScript attivato. Mantenga il browser aggiornato per ottenere i migliori risultati.
12I vostri strumenti funzionano su dispositivi mobili?
Sì. Il sito e gli strumenti funzionano su smartphone e tablet con versioni attuali di Android e iOS. I file molto grandi sono più facili da gestire su un computer.
13Quanto tempo richiede l’elaborazione dei file?
La maggior parte dei file viene elaborata in pochi secondi. Documenti grandi, l'OCR di molte pagine e le conversioni sul nostro server possono richiedere più tempo; lo strumento mostra l'avanzamento mentre lavora.
14Supportate l’OCR (riconoscimento ottico dei caratteri)?
Sì. OCR PDF riconosce il testo nei PDF scansionati in 15 lingue, tra cui inglese, arabo, cinese, francese, tedesco, hindi, giapponese e spagnolo, e crea un PDF ricercabile o testo semplice.
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