Sıkça Sorulan Sorular

PDF araçlarımız ve hizmetlerimiz hakkında sık sorulan soruların ayrıntılı yanıtlarını bulun.

PDF araçlarımız, dosyalarınızın nasıl işlendiği, gizlilik ve teknik gereksinimler hakkında sık sorulan soruların yanıtları.

Genel Sorular

1 DonePDF hangi hizmetleri sunar?

DonePDF ücretsiz çevrimiçi PDF araçları sunar: PDF'leri Word, Excel, PowerPoint, görsel ve metin biçimlerine ve bu biçimlerden dönüştürün; PDF'leri düzenleyin, birleştirin, bölün, sıkıştırın, koruyun ve sayfalarını düzenleyin. Her şey yazılım yüklemeden tarayıcıda çalışır ve çoğu araç dosyalarınızı doğrudan cihazınızda işler.

2 Hizmet tamamen ücretsiz mi?

Evet. Tüm araçlar ücretsiz kullanılabilir, kayıt gerektirmez ve filigran eklemez.

3 Dosya boyutu veya sayısı ile ilgili sınırlamalar var mı?

Tarayıcınızda çalışan araçların sabit bir boyut sınırı yoktur – çok büyük dosyalar cihazınızın belleğine bağlıdır. Sunucumuzda dönüştürme yapan araçların (OCR ve Office dönüştürmeleri) bir yükleme sınırı vardır; dosya çok büyükse araç bunu size bildirir.

4 Hangi belge formatları destekleniyor?

PDF, Word (DOC, DOCX), Excel (XLS, XLSX), PowerPoint, görseller (JPG, PNG, WEBP, AVIF ve SVG gibi), düz metin, HTML, CSV, JSON, XML, YAML, Markdown ve altyazı dosyaları. Her araç sayfası hangi biçimleri kabul ettiğini gösterir.

Güvenlik ve Gizlilik

5 Verilerim işleme sırasında nasıl korunur?

Araçlarımızın çoğu tamamen tarayıcınızda çalışır, bu yüzden dosyalarınız cihazınızdan asla çıkmaz. Sunucumuzu kullanan birkaç araç (OCR ve Word/Excel dönüştürme) dosyaları şifreli bir bağlantıyla gönderir ve elle erişim olmadan otomatik olarak işler.

6 Dosyalarım sunucularınızda ne kadar süre saklanır?

Tarayıcınızda işlenen dosyalar asla yüklenmez veya saklanmaz. OCR veya Word/Excel dönüştürme için sunucumuza gönderilen dosyalar işlemden sonra otomatik olarak silinir. Belgelerinizin kopyalarını saklamayız.

7 Hangi gizlilik düzenlemelerine uyuyorsunuz?

Gizlilik Politikamız hangi verileri işlediğimizi ve GDPR kapsamındakiler de dahil olmak üzere hangi haklara sahip olduğunuzu açıklar. Çoğu araç dosyalarınızı hiçbir zaman yüklemez, bu nedenle belgeleriniz kendi cihazınızda kalır.

Yasal ve Uyumluluk

8 Telif hakkıyla korunan içeriklere ilişkin politikanız nedir?

DonePDF fikri mülkiyet haklarına saygı duyar. Kullanıcılar yalnızca gerekli haklara veya izinlere sahip oldukları dosyaları işleyebilir. DMCA kaldırma taleplerine uyarız ve ihlallerin bildirilmesi için prosedürlerimiz vardır.

9 Hizmetlerinizin kabul edilebilir kullanımı nedir?

Hizmetler yasal ve etik şekilde kullanılmalıdır. Yasa dışı içerik işleme, güvenlik önlemlerini ihlal etmeye çalışma, izinsiz otomatik toplu işlem ve hizmetin kullanılabilirliğini bozan her türlü faaliyet yasaktır.

10 İşlenen dosyalarla ilgili sorumluluğunuz nedir?

DonePDF araçları herhangi bir garanti olmaksızın “olduğu gibi” sunar. Veri kaybı, dosya bozulması veya araçların kullanımından kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu değiliz. Kullanıcıların işlemden önce önemli dosyalarının yedeklerini almaları önerilir.

Teknik Sorular

11 Hangi tarayıcılar destekleniyor?

DonePDF, JavaScript etkinleştirilmiş Chrome, Edge, Firefox, Safari ve Opera'nın güncel sürümlerinde çalışır. En iyi sonuçlar için tarayıcınızı güncel tutun.

12 Araçlarınız mobil cihazlarda çalışıyor mu?

Evet. Web sitesi ve araçlar, Android ve iOS'un güncel sürümlerine sahip akıllı telefon ve tabletlerde çalışır. Çok büyük dosyalarla bilgisayarda çalışmak daha kolaydır.

13 Dosya işleme ne kadar sürer?

Çoğu dosya birkaç saniyede işlenir. Büyük belgeler, çok sayfalı OCR ve sunucumuzdaki dönüştürmeler daha uzun sürebilir; araç çalışırken ilerlemesini gösterir.

14 OCR (Optik Karakter Tanıma) desteğiniz var mı?

Evet. PDF OCR, taranmış PDF'lerdeki metni İngilizce, Arapça, Çince, Fransızca, Almanca, Hintçe, Japonca ve İspanyolca dahil 15 dilde tanır ve aranabilir bir PDF veya düz metin oluşturur.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Ek sorularınız varsa veya teknik desteğe ihtiyacınız varsa, ekibimiz yardımcı olmaya hazırdır.

support@donepdf.com

Destek ile İletişime Geç Gizlilik Politikası

Bu SSS’de sunulan bilgiler yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır. Belirli hukuki veya teknik tavsiyeler için uygun uzmanlara danışınız.