Wij bieden een duidelijk en eerlijk terugbetalingsbeleid om vertrouwen en transparantie te waarborgen.
Afhankelijk van de voorwaarden kun je in aanmerking komen voor een volledige of gedeeltelijke terugbetaling.
Ons terugbetalingsbeleid is ontworpen om eerlijk, transparant en gebruiksvriendelijk te zijn.
| Dienst | Periode | Verwerking |
|---|---|---|
| Maandelijks premieplan | Terugbetaling binnen 7 dagen beschikbaar | Verwerkingskosten kunnen van toepassing zijn |
| Jaarlijks premieplan | Terugbetaling binnen 30 dagen beschikbaar | Verwerkingskosten kunnen van toepassing zijn |
| Gratis abonnementen | Gratis proefperiode | Geen verwerkingskosten |
Dien een terugbetalingsverzoek in via de support met de benodigde gegevens.
Terugbetalingsverzoeken worden zorgvuldig en snel verwerkt.
Bepaalde situaties komen niet in aanmerking voor een terugbetaling.
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je accountinstellingen.
Gratis tools komen niet in aanmerking voor terugbetalingen omdat er geen betalingen nodig zijn.
Als u hulp nodig heeft, staat ons supportteam klaar om u te helpen.
Reactietijd: 24-72 uur
Voeg een ontvangstbewijs of betalingsbewijs bij
Dit beleid kan periodiek worden bijgewerkt.
Als u vragen heeft over ons restitutiebeleid, neem dan contact met ons op: