Questions fréquemment posées

Oui. Tous les outils sont gratuits, sans inscription et sans filigrane.

Les outils qui fonctionnent dans votre navigateur n'ont pas de limite de taille fixe – les très gros fichiers dépendent de la mémoire de votre appareil. Les outils qui convertissent sur notre serveur (OCR et conversions Office) ont une limite d'envoi ; si un fichier est trop volumineux, l'outil vous l'indique.

PDF, Word (DOC, DOCX), Excel (XLS, XLSX), PowerPoint, images (comme JPG, PNG, WEBP, AVIF et SVG), texte brut, HTML, CSV, JSON, XML, YAML, Markdown et fichiers de sous-titres. Chaque page d'outil indique les formats acceptés.

La plupart de nos outils fonctionnent entièrement dans votre navigateur : vos fichiers ne quittent jamais votre appareil. Les quelques outils qui utilisent notre serveur (OCR et conversion Word/Excel) envoient les fichiers via une connexion chiffrée et les traitent automatiquement, sans intervention humaine.

Les fichiers traités dans votre navigateur ne sont jamais envoyés ni stockés. Les fichiers envoyés à notre serveur pour l'OCR ou la conversion Word/Excel sont supprimés automatiquement après le traitement. Nous ne conservons aucune copie de vos documents.

Notre Politique de confidentialité explique quelles données nous traitons et quels sont vos droits, notamment au titre du RGPD. La plupart des outils n'envoient jamais vos fichiers, vos documents restent donc sur votre propre appareil.

DonePDF respecte les droits de propriété intellectuelle. Les utilisateurs ne peuvent traiter que les fichiers pour lesquels ils disposent des droits ou autorisations nécessaires. Nous respectons les demandes de retrait DMCA et disposons de procédures de signalement des infractions.

Les services doivent être utilisés de manière légale et éthique. Les activités interdites incluent le traitement de contenus illégaux, les tentatives de contournement des mesures de sécurité, le traitement automatisé en masse sans autorisation et toute activité perturbant la disponibilité du service.

DonePDF fournit ses outils « tels quels » sans aucune garantie. Nous ne sommes pas responsables de la perte de données, de la corruption de fichiers ou de tout dommage résultant de l’utilisation des outils. Les utilisateurs doivent conserver des sauvegardes de leurs fichiers importants avant le traitement.

DonePDF fonctionne dans les versions récentes de Chrome, Edge, Firefox, Safari et Opera avec JavaScript activé. Maintenez votre navigateur à jour pour de meilleurs résultats.

Oui. Le site et les outils fonctionnent sur smartphones et tablettes avec des versions récentes d'Android et d'iOS. Les très gros fichiers sont plus faciles à traiter sur un ordinateur.

La plupart des fichiers sont traités en quelques secondes. Les gros documents, l'OCR de nombreuses pages et les conversions sur notre serveur peuvent prendre plus de temps ; l'outil affiche sa progression pendant le traitement.

Oui. OCR PDF reconnaît le texte des PDF scannés dans 15 langues, dont l'anglais, l'arabe, le chinois, le français, l'allemand, le hindi, le japonais et l'espagnol, et crée un PDF consultable ou du texte brut.