Pertanyaan yang Sering Diajukan

Ya, DonePDF menyediakan semua alat PDF inti secara gratis tanpa perlu pendaftaran. Tidak ada biaya tersembunyi, langganan, atau batasan penggunaan untuk fitur standar.

Unggahan file individu dibatasi hingga 50MB per file. Tidak ada batas harian untuk jumlah file yang diproses. Untuk kinerja optimal dengan file besar, kami menyarankan menggunakan alat kompresi terlebih dahulu.

Kami mendukung semua format dokumen utama: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, TXT, RTF, JPG, PNG, TIFF, BMP, dan GIF. Untuk persyaratan format tertentu, silakan lihat dokumentasi masing-masing alat.

Sebagian besar alat kami berjalan sepenuhnya di browser Anda, jadi file Anda tidak pernah keluar dari perangkat. Beberapa alat yang memakai server kami (OCR dan konversi Word/Excel) mengirim file melalui koneksi terenkripsi dan memprosesnya secara otomatis, tanpa akses manual.

File yang diproses di browser Anda tidak pernah diunggah atau disimpan. File yang dikirim ke server kami untuk OCR atau konversi Word/Excel dihapus otomatis setelah diproses. Kami tidak menyimpan salinan dokumen Anda.

Kami mematuhi standar privasi global termasuk GDPR untuk pengguna UE, CCPA untuk penduduk California, serta peraturan perlindungan data regional lainnya yang berlaku. Kebijakan Privasi kami menjelaskan langkah-langkah kepatuhan secara rinci.

DonePDF menghormati hak kekayaan intelektual. Pengguna hanya boleh memproses file yang memiliki hak atau izin yang sesuai. Kami mematuhi permintaan penghapusan DMCA dan memiliki prosedur pelaporan pelanggaran.

Layanan harus digunakan secara legal dan etis. Aktivitas terlarang mencakup pemrosesan konten ilegal, upaya melanggar langkah keamanan, pemrosesan massal otomatis tanpa izin, dan aktivitas apa pun yang mengganggu ketersediaan layanan.

DonePDF menyediakan alat “apa adanya” tanpa jaminan apa pun. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data, kerusakan file, atau kerugian apa pun akibat penggunaan alat. Pengguna disarankan untuk menyimpan cadangan file penting sebelum pemrosesan.

DonePDF bekerja dengan browser modern termasuk Chrome 80+, Firefox 75+, Safari 14+, Edge 80+, dan Opera 67+. JavaScript harus diaktifkan. Untuk performa optimal, gunakan versi browser terbaru.

Ya, situs kami sepenuhnya responsif dan dioptimalkan untuk perangkat seluler. Semua alat berfungsi di smartphone dan tablet dengan iOS 12+ atau Android 8+. Beberapa fitur mungkin memiliki antarmuka yang disederhanakan di layar kecil.

Waktu pemrosesan bervariasi tergantung ukuran file dan kompleksitas alat. Sebagian besar file di bawah 10MB diproses dalam 30 detik. File yang lebih besar atau operasi kompleks dapat memakan waktu 1–2 menit. Indikator progres waktu nyata tersedia.

Ya, kami menawarkan kemampuan OCR untuk mengonversi dokumen hasil pemindaian dan gambar menjadi PDF yang dapat dicari dan diedit. Bahasa yang didukung termasuk Inggris, Spanyol, Prancis, Jerman, dan 20+ lainnya.